Gå till innehåll Hoppa till snabblänkar Gå till nyhetsarkiv Gå till Om webbplatsen Gå till söksida Gå till kontaktsida

Bra att veta

Den här informationen vänder sig till dig som är vårdnadshavare. När du tagit del av den så hoppas vi att en hel del av de frågor som kan tänkas dyka upp har blivit besvarade.

Studyalong

Roslagens kulturskola använder sig av plattformen Studyalong. Intresseanmälan och bokning av kurser sker endast via Studyalong även kommunikation mellan vårdnadshavare, lärare och elever sker där. För att kunna göra en intressemälan eller boka kurs behöver du skapa ett konto på Studyalong. 

Om du redan har ett konto på Studyalong men i en annan kommun, kan du kontakta oss på Roslagens kulturskolan så hjälper vi dig att flytta över ditt konto.

Vad är Studyalong?

Studyalong är ett verksamhetssystem framtaget för Sveriges musik- och kulturskolor bestående av fyra integrerade delar: kurskatalog, adminverktyg, lärplattform och undervisningsmaterial.

Roslagens kulturskola använder sig av Studyalong för att erbjuda kursplatser via kurskatalogen samt för att administrera bokning, bekräftelse, betalning av och information om kurser.

Samtliga elever samt en målsman för eleven måste registrera ett konto i Studyalong för att kunna boka, betala samt få löpande information som berör de kurser som eleven deltar i.

Myndig elev i Studyalong: Som myndig elev i kulturskolan behöver du skapa två konton: ett vårdnadshavarkonto för betalning/bokning och ett elevkonto för undervisningsmaterial. Vid steget ”Lägg till barn” så lägger du till dig själv.

När du registrerar och bokar en kurs godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Kulturskolans lärare använder Studyalong för att dels kommunicera och informera såväl elever som föräldrar om undervisningen samt för att dela noter, texter och musik med sina elever på ett lagligt sätt.

Behöver du särskild hantering av skyddade personuppgifter? Kontakta kulturskolan för manuell registrering.

Studyalong och cookies

Internetplatsen Studyalong använder sig av cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I Studyalongs webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt.

Följande villkor gäller för bokning och betalning i Studyalong.

Du anmäler ditt barn via kurskatalogen på Studyalong.

Priser

Priset för kulturskolans kurser framgår i kurskatalogen och anges alltid inklusive moms. I kundvagnen visas det totala priset inklusive moms.

Bokning och orderbekräftelse

Om du under bokningsprocessen ångrar en kurs du valt kan du trycka på̊ "Ta bort" i din kundvagn och kursen tas då bort. Du har möjlighet att korrigera de val du gjort tills du har godkänt betalning. Efter att ditt köp har genomförts dirigeras du automatiskt till en sida med titeln "Orderbekräftelse". Den skickas till din angivna e-postadress med information om plats, tid, dag och lärare. Har du inte fått en bekräftelse via e-post, var vänlig kontakta roslagenskulturskola@norrtalje.se

Betalning

Köpet genomförs och är definitivt när du godkänner betalning. Betalning sker via faktura som skickas efter kursstart. Vid utebliven betalning skickas inkassokrav enligt inkassolagen. Viktigt att veta är att obetald faktura gäller inte som avbokning.

Alla kurser gäller endast en termin

För att fortsätta på kulturskolan kommande termin, måste du tacka ja till kurserbjudande för kommande termin. Du kommer få ett kurserbjudande på mina sidor i Studyalong. Denna kurs måste du godkänna inom angiven svarstid för att säkra din plats för kommande termin.

Ångerrätt

Din ångerrätt gäller under 14 dagar. Ångerrätten börjar löpa den dag då köpet genomförs. Du har inte ångerrätt om kursen påbörjats inom 14 dagar från genomfört köp. Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela kulturskolan via e-post till roslagenskulturskola@norrtalje.se. Bifoga bekräftelsemejlet du fick vid köpet samt beskriv tydligt i ditt mejl att du ångrar ditt köp. Vänligen observera att du inte har ångerrätt efter kursstart!

Avbokning av kurs

Om du under terminens gång bestämmer dig för att sluta på kursen ska du gör du detta via Studyalong. Observera att ni inte har ångerrätt efter kursstart.

Sjukdom eller skada

Vid sjukdom eller skada kan kursen avbrytas och del av avgiften återbetalas mot uppvisande av läkarintyg. Läkarintyget scannas in och mejlas till epost roslagenskulturskola@norrtalje.se

Vuxenelev - eftergymnasial utbildning

Du som är 19 år eller äldre har möjlighet att boka kurser på Roslagens kulturskola i mån av plats. I mån av plats betyder att barn- och unga har förtur till att börja våra kurser på Roslagens kulturskola.

Som vuxenelev betalar du då 2500kr. Vi garanterar ca 13 elevkontaktstillfällen på höstterminen och ca 14 på vårterminen. Lektionslängden är 20 minuter och din lärare kommer att skicka ut en terminsplanering i början av terminen, med de planerade elevkontaktstillfällena. Kursplatsen gäller endast en termin i taget och får bokas om på nytt i mån av plats kommande termin.

Inför varje ny termin kommer barn- och unga att få förtur till att boka kursplatser på Roslagens kulturskola. Detta görs i maj/november. I augusti/januari kommer administrationen att kontakta de som gått som vuxenelever föregående termin och meddela ifall plats finns eller ej.

Elevkontaktstillfällen och garanti

Under ett läsår garanteras 27 elevkontaktstillfällen. Med elevkontaktstillfälle menas schemalagda lektioner, extra repetitioner, konserter och andra evene­mang. Vi har inga prova på-lektioner. Det går att börja en kurs mitt i en termin. Antalet elevkontaktstillfällen blir då färre och terminsavgiften reducerad.

Undervisning på distans räknas som ordinarie undervisning.

Intresseanmälan

Om en kurs är fullbokad kan du göra en intresseanmälan på Studyalong. En intresseanmälan är inte en kö-plats. Om det blir plats ledig kan du få erbjudande att det finns nya platser att boka i kurskatalogen. Intresseanmälan gäller endast innevarande termin.

Inställda lektioner

När så är möjligt sätter vi in vikarie om ordinarie lärare är frånvarande. Inställda kurser eller ändrade tider meddelas via sms eller e-post. Det är därför viktigt att du alltid har dina kontaktuppgifter aktuella på din ”Min sida”.

Instrumenthyrning

Du kan hyra följande instrument: fiol, altfiol, cello och kontrabas i olika stor­lekar, samt de flesta blåsinstrument. Det går inte att hyra piano, gitarr eller slagverk/trummor. Avgiften är 300 kronor per termin. Instrumentuthyrning sker i samråd med din lärare.

En elev som hyrt ett instrument av Kulturskolan är skyldig att vårda instrumentet väl och se till att instrumentet är i samma skick när det återlämnas som vid utlämnandet.

Vid eventuella skador på instrumentet som uppkommit under hyrestiden står eleven för reparationskostnaderna. Vid förlorat instrument ersätter eleven kostnaden för instrumentet med det nominella värde som framgår av ansvarsförbindelsen. Värdet varierar mellan olika instrument.

Hyrt instrument får ej lånas ut eller användas av annan än eleven.

I fråga om underårig elev är i stället vårdnadshavare ersättningsskyldig enligt ovan vid skadat eller förlorat instrument under hyrestiden.

OBS! Kulturskolans instrument är ej försäkrade genom kommunen.

Hur fungerar iRum?

De digitala klassrummen - irummen - i Studyalong är gruppchattar där berörda elever, vårdnadshavare och lärare för gemensam dialog, främst rörande undervisning. Den dialog som förs i ett digitalt klassrum är att jämställa med den dialog som förs i ett fysiskt undervisningsrum; samtliga deltagare i rummet tar del av dialogen. Du som vårdnadshavare/elev kan när som helst radera dina inlägg eller höra av dig till oss om du behöver hjälp med att radera dina inlägg i irummen.

Observera att samtliga inlägg som postas i respektive irum automatiskt går ut som notiser till samtliga deltagare som tar del av dialogen. Notiser skickas ut via mail och syns på Studyalong, "Mina sidor".

Hantering av personuppgifter

Vi behöver spara och behandla följande personuppgifter om dig och ditt barn: namn, personnummer, e-postadress, adress, telefonnummer. Dessa uppgifter behövs för att vi ska kunna behandla din ansökan om plats i Kulturskolan. Dina adressuppgifter hämtas automatiskt från Skatteverket. Övriga uppgifter registrerar du själv när du använder tjänsten för att ansöka om plats till kulturskolan.

Vi behöver spara och behandla dina och ditt barns personuppgifter för att kunna kontakta dig om du har anmält dig till en kurs på Kulturskolan. Vi behöver också säkerställa att rätt elev går i rätt kurs anpassad för rätt ålder. Vi behöver vidare kunna fakturera elevens vårdnadshavare eller eleven själv om eleven är myndig. Norrtälje kommun behandlar personuppgifter på ett sätt som värnar din personliga integritet och skyddar dina personuppgifter. Läs mer om vad det innebär.

Att synas på bild eller film

Om du tillåter att du själv, som myndig elev, eller att du som vårdnadshavare säger ja till att ett barn får synas på bild/film godkänner du också att kulturskolan får publicera bild, ljud och film på sina egna webbplattformar.

Dessa plattformar är Facebook, Instagram och kommunens hemsida men även i tryckt format som affischer eller flyers. Du kan när som helst återta ditt medgivande via inställningar i ditt konto.

Kontakt

Expedition öppettider:

Måndag–onsdag klockan 13.00–19.30.
Torsdag–fredag klockan 13.00–16.00.
Lunchstängt klockan 12.00–13.00

Expedition telefontid:

Expedition: 0176–714 29

Generella frågor, anmälan, avanmälan etc.
Måndag klockan 16.00–19.00
Tisdag-Onsdag klockan 12.30–19.00
Lunchstängt klockan 12.00–13.00

Tillfälliga stängningar på grund av möten kan förekomma!
Vid röda dagar är expeditionen stängd.
Första kontakt sker bäst via mejl till: roslagenskulturskola@norrtalje.se

Roslagens kulturskola adress

Adress till Roslagens Kulturskola: 
Bältartorpsgatan 6, 761 32 Norrtälje

roslagenskulturskola@norrtalje.se
0176–714 29

Senast ändrad: 2024-04-02