Kontakta Norrtälje kommun

Skicka e-post till oss på adressen:

kontaktcenter@norrtalje.se

Företagare

kontaktcenter.foretag@norrtalje.se

• Telefonnummer: 0176-710 00
• Kortaste telefonköer har vi från 15.00 tills vi stänger.
• Journummer utanför kontorstid

Öppettider telefon

• Måndag: 08.00–16.30
• Tisdag: 08.00–16.30
• Onsdag: 08.00–16.30
• Torsdag: 09.00–19.00 (när det är Kvällsöppet)
• Fredag: 09.00–16.30
• Lördag och söndag samt röd dag har vi stängt. 
• Den 20/6, 23/12 och 30/12 stänger vi kl. 13.00.

Företagare 

• Telefonnummer för företagare: 0176-710 01

Öppettider telefon för företag

• Måndag: 08.00–16.30
• Tisdag: 08.00–16.30
• Onsdag: 08.00–16.30
• Torsdag: 09.00–16.30
• Fredag: 09.00–16.30
• Lördag och söndag samt röd dag har vi stängt. 
• Den 20/6, 23/12 och 30/12 stänger vi kl. 13.00.

Om du vill komma och träffa oss på Kontaktcenter finns möjligheten att göra det i Norrtälje stad i kommunhuset Ankaret, eller på våra Kontaktcenter i Rimbo och Hallstavik. Se öppettider och adresser nedan. Välkommen! 

Kontaktcenter i Norrtälje stad

Adress: Kommunhuset Ankaret, Estunavägen 14, Norrtälje.

Öppettider receptionen:

• Måndag 08.00–16.30
• Tisdag 08.00–16.30
• Onsdag 08.00–16.30
• Torsdag 08.00–16.30
• Fredag 08.00–16.30
• Lördag och söndag samt röd dag har vi stängt. 
• Den 20/6, 23/12 och 30/12 stänger vi kl. 13.00

Kvällsöppet i kommunhuset

Torsdagar har kontaktcenter i kommunhuset Ankaret kvällsöppet tillsammans med samhällsbyggnadskontoret (bygglov, miljö och hälsa, geodata samt planenheten) till klockan 19.00. Under perioder kan kvällsöppet ske digitalt. 

Kvällsöppet på samhällsbyggnadskontoret

Kontaktcenter i Hallstavik

• Adress: Norra Uppsalavägen 15, Hallstavik.
• Öppet helgfria tisdagar och onsdagar klockan 08.00–16.30 (lunchstängt 12.30–13.30).
• OBS! Vecka 23 har vi öppet Mån-Tis (2-3/6) som ovan, stängt Ons (4/6).
• Sommarstängt vecka 25-33. Öppnar tisdagen den 19 augusti efter sommaren.

Kontaktcenter i Rimbo

• Adress: Krögaregången 6, Rimbo
• Öppet helgfria tisdagar och onsdagar klockan 08.00–16.30 (lunchstängt 11.30–12.30).
• OBS! Vecka 23 har vi öppet Mån-Tis (2-3/6) som ovan, stängt Ons (4/6).
• Sommarstängt vecka 25-33. Öppnar tisdagen den 19 augusti efter sommaren.

Om du är osäker på vilken avdelning eller enhet du ska kontakta kan du alltid fråga Kontaktcenter. 

E-post till socialkontoret

socialnamnden@norrtalje.se

Synpunkter och klagomål

Självservice: Synpunkter och klagomål till socialkontoret

Besök socialkontoret

Socialkontoret, Baldersgatan 17, 761 50 Norrtälje

Öppettider för besök på socialkontoret

Måndag till fredag klockan 08.00–12.00 och klockan 13.00–16.30 (stängt klockan 12.00–13.00)

Försörjningsstöd och ekonomiskt bistånd

Ny ansökan

Mottagningstelefonen 0176-712 34, måndag till fredag 09.00–11.00.

Pågående ärenden

Kontakta din socialsekreterare, måndag till fredag 08.30–09.30.

Skadligt bruk och beroende

Mottagningstelefon 0176-711 73, måndag till fredag klockan 10.00–12.00.

Familjerätt

Mottagningstelefon: 0176-713 74

Öppettider telefon familjerätts-enheten

• Måndag klockan 09.00–11.00
• Onsdag klockan 09.00–11.00
• Torsdag klockan 13.00–15.00
• Fredag klockan 13.00–15.00

Observera att adresserna nedan inte är leveransadresser.

Så här ser våra postadresser ut, byt ut boxnumret "XXX" mot det som matchar i listan nedan.

Norrtälje kommun
Box XXX (byt ut XXX mot nummer nedan)
761 28 Norrtälje

BOX 800

• Ekonomiavdelningen
• IT-enheten
• Kommunikationsavdelningen
• Kommunkansliet
• Kommunstyrelsekontoret 
• Personalavdelningen
• Tillväxt och utvecklingsenheten
• Överförmyndarenheten

BOX 801

• Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje

BOX 802

• Facility management/internservice
• Fastighetsavdelningen
• Gatu- och parkavdelningen
• Kontaktcenter
• Räddningstjänsten

BOX 803

• Barn- och utbildningskontoret (kommunhuset)
• Norrtälje vuxenutbildning

BOX 805

• Norrtälje Stadsbibliotek

BOX 808

• Bygg- och miljönämnden
• Bygglovsavdelningen
• Miljö- och hälsoskyddsavdelningen
• Geodataavdelningen
• Planavdelningen
• Mark- och exploateringsavdelningen

BOX 809

• Socialkontoret

BOX 817

• Kultur- och fritidskontoret administration (kommunhuset)

Skicka e-post som företagare

• Telefonnummer för företag: 0176-710 01

Öppettider telefon för företag

• Måndag: 08.00–16.30
• Tisdag: 08.00–16.30
• Onsdag: 08.00–16.30
• Torsdag: 09.00–16.30
• Fredag: 09.00–16.30
  
  

Avvikande öppettider för företag:

• Lördag och söndag samt röd dag har vi stängt. 
• Den 23/12 och 30/12 stänger vi kl. 13.00.