Om e-legitimation

Vissa av våra e-tjänster kräver att du loggar in och skriver under med e-legitimation. Du kan använda e-legitimation från Bankid (BankID) eller Freja e-id plus (Freja eID Plus).

E-legitimation är din elektroniska identitet. Den bekräftar för våra system att det är du som använder tjänsten. För oss är det viktigt att du ska kunna använda våra e-tjänster på ett tryggt och säkert sätt.

E-legitimation är en beprövad och säker lösning som används av till exempel Skatteverket, Försäkringskassan, banker och många andra organisationer som erbjuder e-tjänster på internet.

Tänk på att e-legitimation är personlig, på samma sätt som ett körkort eller ett vanligt id-kort. Om flera personer i familjen använder e-tjänster behöver varje person ha sin egen e-legitimation.

Bankid

Bankid beställer du hos din bank. Hur du beställer Bankid kan skilja sig åt mellan olika banker.

Bankid finns i tre varianter:

• Mobilt Bankid – en app i mobil eller surfplatta
• Bankid på kort – kräver kortläsare
• Bankid på fil – installeras i datorn

Du skaffar Bankid via webbsidan bankid.com.

Freja e-id plus

För att skaffa Freja e-id plus laddar du ner appen till din mobil eller surfplatta och registrerar dig med en giltig id-handling samt tar ett id-foto. Därefter besöker du ett anslutet Atg-ombud för att aktivera e-legitimationen på plusnivå, så att du kan använda den i fler tjänster.

Freja e-id plus är en kostnadsfri och statligt godkänd e-legitimation som du kan använda för att identifiera dig både på internet och i verkliga livet, på samma sätt som en fysisk legitimation.

Du skaffar Freja e-id plus via webbsidan frejaid.com.

Skyddade personuppgifter

Om du har skyddade personuppgifter, till exempel skyddad folkbokföring eller sekretessmarkering, bör du inte använda våra e-tjänster eller skicka e-post till oss.

Kontakta oss i stället via telefon eller genom att besöka oss, så hjälper vi dig att ansöka på ett säkert sätt.

Om du inte har e-legitimation

Om du inte har möjlighet att skaffa e-legitimation men behöver hjälp med en tjänst kan du kontakta kommunens kontaktcenter.

Läs mer om e-legitimation på Skatteverkets webbplats