Felanmälan
Hjälp oss göra Norrtälje kommun bättre! Vi vill att alla ska trivas i kommunen. Här kan du anmäla fel och brister som gäller gator, parker, belysning, renhållning eller kommunala fastigheter.
Felanmälan eller klagomål?
Fel på kommunens allmänna platser
Använd felanmälan på denna sida om det gäller kommunala ytor eller anläggningar, till exempel:
- Överfulla papperskorgar
- Trasig belysning
- Problem vid badplatser
- Fel på kommunala vägar
Störningar eller misstänkta olagligheter
Om det gäller störningar eller misstanke om olaglig verksamhet inom bygg- miljö- och hälsoskyddsområdet ska du istället göra en klagomålsanmälan. Exempel:
- Buller från verksamheter eller fastigheter
- Dålig inomhusmiljö i flerbostadshus (till exempel fukt, mögel eller låg temperatur)
- Nedskräpning i naturen (till exempel bilskrot eller vitvaror)
- Ovårdade tomter
- Byggnation utan bygglov
- Avlopp eller avloppsutsläpp utan tillstånd
Felanmälan för kommunala gator, parker och belysning
Vi vill att det ska vara trevligt och tryggt i hela vår kommun. Därför uppskattar vi att du felanmäler om du ser något som behöver åtgärdas.
I vår e-tjänst kan du anmäla fel och brister som gäller till exempel:
- Gator och gångvägar
- Gatubelysning
- Parker och grönområden
- Stränder
- Renhållning (till exempel skräp eller tömning av papperskorgar)
Allt är inte kommunens ansvar, men när du gör en felanmälan ser vi till att ta hand om det vi kan – eller hänvisa dig vidare.
Felanmälan för kommunens fastigheter och badplatser
Om du eller ditt företag hyr en fastighet av Norrtälje kommun, eller om du arbetar i en kommunal verksamhet – till exempel en skola – kan du göra en felanmälan om något behöver åtgärdas i byggnaden. Du kan också använda felanmälan för att rapportera problem vid kommunala badplatser.
Du kan till exempel anmäla:
- Trasiga lampor
- Rinnande kranar
- Problem med ventilation
- Andra fel i lokalerna
Notera att objektsnumret är det samma som tidigare.
Använd gärna vår app
Tyck till — app för felanmälan och anmälan av otrygga platser