Fler bilder från Norrtälje

Vi använder oss av cookies för att göra din upplevelse bättre. Läs mer om cookies.  

Kontakt

Kontakta oss

Kontakta oss

Just nu kan du nå oss på följande sätt:
Göm
Starta ny chatt

Ny smart e-tjänst för bygglov

13 mars 2018

Nu inför Norrtälje kommun en helt ny och specialanpassad e-tjänst för bygglov. Den smarta tjänsten ger förbättrade möjligheter att skicka in kompletta bygglovsärenden redan vid ansökan och kapar därmed de redan korta handläggningstiderna, samtidigt som det ger förbättrade möjligheter till direktkommunikation mellan kund och handläggare.

Kvinna Dator

Kommunen införde digitala tjänster för bygglov 2011 och har sedan dess halverat handläggningstiderna, samtidigt som antalet beslut gällande bygglov blivit närmare tre gånger fler.

Den nya smarta e-tjänsten kommer att ytterligare effektivisera handläggningen, eftersom den är helt integrerad med ärendehanteringssystemet och dessutom gör det möjligt för kunden och handläggaren att kommunicera direkt med varandra i det enskilda ärendet. Efter inloggning i e-tjänsten Mina byggärenden kan kunden också följa sitt ärende och ta del av all information som rör det samt se var i processen det är, vilket minskar frågor och administrationstid.

E-tjänsten är också anpassad för alla olika typer av bygglovsärenden, så att kunden enbart behöver fylla relevanta uppgifter i varje enskilt ärende. I e-tjänsten finns också en tydlighet om vilka uppgifter och bilagor som redan vid ansökan ska finnas med i det specifika ärendet, vilket ger förbättrade förutsättningar för ett komplett ärende redan från start.

— Det blir lätt att göra rätt för våra kunder som söker bygglov, berättar bygglovsenhetens chef Anna Keskitalo. Kunden lotsas med tips och frågor fram till rätt ärendetyp längs vägen i bygglovsärendet, så att det är komplett med uppgifter och olika typer av handlingar när väl ansökan görs i systemet.

Det blir lätt att göra rätt, säger Bygglovsenhetens chef Anna Keskitalo.

Om du vill söka bygglov kan du klicka här för att komma till den nya e-tjänsten. För att använda vår e-tjänst för bygglov loggar du in med e-legitimation. Klicka här och läs mer om e-legitimation på Skatteverkets hemsida.

×

Tyck till om den här sidan

Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem. Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge dig återkoppling. Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.