Fler bilder från Norrtälje

Vi använder oss av cookies för att göra din upplevelse bättre. Läs mer om cookies.  

Kontakt

Kontakta oss

Kontakta oss

Just nu kan du nå oss på följande sätt:
Chatta med oss
Så här hanterar vi dina personuppgifter
Ring oss på 0176 710 00
Ring oss på 0176 710 00
Göm
Starta ny chatt

Att tänka på inför din sophämtning

Här beskriver vi vad du behöver tänka på för att vi ska kunna hämta dina sopor.

Om du har förberett enligt nedan men ändå inte fått soporna hämtade hör du av dig till Kontaktcenter snarast möjligt. Om du har skärgårdshämtning så tänk på att väder, vind och lågt vattenstånd kan påverka hämtningstiderna.

I vår e-tjänst kan du snabbt och enkelt se när du har din sophämtning/latrinhämtning, slamtömning samt se din fakturahistorik. Till e-tjänsten för dina renhållningsabonnemang

För dig med fastlandshämtning

Följande behöver du som har fastlandshämtning tänka på inför din sophämtning.

  • Överfyll inte kärlet. Locket ska kunna stängas ordentligt.
  • Sopor som ligger utanför kärlet hämtas inte.
  • Kärlet ska vara framrullat till hämtningsplatsen senast klockan 6.00 på hämtningsdagen.
  • Placera kärlet med draghandtaget ut mot vägen.
  • Placera kärlet så att det är lättillgängligt, det vill säga, på hårt underlag utan nivåskillnad, ingen växtlighet som hindrar framkomlighet och så nära sopbilens uppställningsplats som möjligt. Här hittar du information om tilläggsavgift för gångavstånd.
  • Vid privat väg - Vägen fram till uppställningsplatsen på din fastighet ska vara hårdgjord och ha tillräckligt utrymme för en sopbil. Om du bor vid en återvändsgata/väg måste det finnas en hinderfri hårdgjord vändplats med utrymme för att sopbilen ska kunna vända. Här kan du se vilket utrymme sopbilen behöver.

Vintertid dessutom

  • Vid privat väg - Väg och eventuell vändplats för sopbilen ska vara halkfri och ordentligt upplogad.
  • Vid privat väg - Plogvallar får inte inkräkta på vägbredden som behövs eller vändplatsens utrymme. Här ser du vilket utrymme sopbilen behöver.
  • Skotta och sanda mellan sopbilens uppställningsplats och kärlet så att hämtpersonalen inte halkar och skadar sig.
  • Har det blivit en vall framför kärlet efter plogbilen, skotta bort denna så att kärlet lätt kan rullas fram till sopbilen.
  • Under vintern finns det risk att sopor fryser fast i kärlet. För att undvika fastfrysning kan du tänka på att inte slänga löst eller blött avfall i kärlet. Knyt även ihop soppåsen ordentligt för att undvika att eventuell vätska läcker ut i kärlet.

För dig med skärgårdshämtning

Följande behöver du som har skärgårdshämtning tänka på inför din sophämtning.

  • Säcken får inte väga mer än 15 kilo. Om den väger mer riskerar du att den inte blir hämtad.
  • Sopor som ligger utanför säckstället hämtas inte.
  • Säcken får inte innehålla vassa föremål som kan skada personalen.
  • Placera säckstället så att den är väl synlig och lättillgänglig vid hämtning, det vill säga, ingen halkrisk, ingen växtlighet eller stora nivåskillnader som hindrar framkomligheten.
  • Se till att din brygga är hel och stabil.
  • Om det är grunt vid din fastighet, märk ut detta så att sopbåten lätt kan ta sig fram.
  • Här hittar du information om tilläggsavgift för gångavstånd.
  • Har du ett latrinabonnemang hämtas utställda latrinkärl samtidigt med soporna. Läs mer om latrinhämtning. 

Vintertid dessutom

  • Skotta om det har snöat.
  • Sanda brygga, klipphäll eller annan plats för ilandstigning och vägen fram till säckstället så att hämtpersonalen inte halkar och skadar sig.
Till Avfall och återvinning
×

Tyck till om den här sidan

Har du synpunkter på den här sidan, tar vi tacksamt emot dem. Fyll i formuläret nedan och dina synpunkter skickas till ansvarig för sidan. Om du anger din e-postadress kan vi ge dig återkoppling. Tack för att du hjälper oss att skapa en bättre webbplats.